บริษัทฯ ได้ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของพนักงาน เพื่อพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง และนำผลที่ได้มาพิจารณาในสองประเด็นสำคัญ คือ การสนับสนุนความก้าวหน้าทางอาชีพ การพัฒนาและส่งเสริมศักยภาพของพนักงาน และได้เริ่มสร้างระบบฐานข้อมูลของบุคลากร และตำแหน่งงาน โดยใช้มาตรฐานแบบครบวงจรเช่นเดียวกับที่ใช้ในประเทศญี่ปุ่น

นอกจากนี้ ในฐานะที่บริษัทฯ เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของชุมชนที่บริษัทประกอบกิจการอยู่ และมีบทบาทสำคัญที่จะสร้างความอุดมสมบูรณ์ และคุณภาพของสังคมที่ดีแก่ชุมชน บริษัทฯ จึงสนับสนุนและกระตุ้นผ่านการฝึกอบรม และวิธีการต่างๆ ให้พนักงานทุกคนของบริษัทมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ที่สร้างสรรค์สังคมและชุมชน และมีส่วนร่วมที่จะรับผิดชอบต่อสังคมอย่างเต็มที่ในทุกรูปแบบ